Talep formları, ürün ve hizmet taleplerinizin hızlı, doğru ve düzenli şekilde değerlendirilmesi amacıyla oluşturulmuştur.

Bilgi Talep Formu
Ürünler hakkında ek bilgi, güncel stok durumu, baskı uygulamaları ve benzeri genel bilgi taleplerinizi iletmek için kullanılmaktadır. İlgilendiğiniz ürünleri forma ekleyerek talebinizi gönderebilirsiniz.

Numune Talep Formu
Projenizde kullanmayı planladığınız ürünleri forma ekleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz, ürün ve süreç uygunluğuna göre değerlendirilir.

Sipariş Formu
Teklif süreci onaylanan projelerinizin sipariş sürecini başlatmak için ilgili ürünleri forma ekleyerek göndermeniz yeterlidir.

Formlara site içerisindeki ilgili bağlantılardan ve tüm ürün detay sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Ürün ekleme işlemleri yalnızca ürün detay sayfalarında yer alan ilgili butonlar üzerinden yapılmaktadır.

Bilgi taleplerinizi, sitemizde yer alan Bilgi Talep Formu üzerinden iletebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri ürün detay sayfalarından forma eklemeniz yeterlidir.

Tüm talepleriniz, ilgili birim tarafından en kısa sürede değerlendirilerek yanıtlanmaktadır.

Stok bilgileri, talebin oluşturulduğu tarih ve saat itibarıyla geçerlidir. İleri tarihli projeleriniz için sipariş öncesinde yeniden stok teyidi almanızı rica ederiz.

Ürünlere ait genel bilgiler, teknik detaylar ve görseller ürün detay sayfalarında yer almaktadır.

Numune taleplerinizi, sitemizde yer alan Numune Talep Formu üzerinden iletebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri ürün detay sayfalarından forma ekleyip göndermeniz yeterlidir.

Talebiniz ulaştığında, ilgili birim tarafından ürünlerin güncel stok durumu kontrol edilir ve talebinize ait form bilgileri değerlendirilir.

Uygun bulunan taleplerde, formunuzun bir kopyası onay ve ödeme işlemleriniz için e-posta adresinize iletilir.

Form onayı ve ödeme teyidinizin ardından numune sevkiyat süreci planlanmaktadır.

Numune talepleri 1 adet ile sınırlıdır. Daha fazla adet gereksinimleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Numune taleplerinde liste fiyatları esas alınmakta olup numune gönderimleri ücretsiz veya iade edilmek üzere kabul edilmemektedir.

Numune gönderimleri ücretsiz kargo kapsamında değildir. Talebinizde yer alan ürünlerin adet ve ölçülerine göre ortalama kargo ücreti belirlenir ve formunuzdaki kargo alanına eklenir.

Numune taleplerine baskı hizmeti uygulanmamaktadır.

Sipariş taleplerinizi, sitemizde yer alan Sipariş Formu üzerinden iletebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri ürün detay sayfalarından forma ekleyip göndermeniz yeterlidir.

Talebiniz ulaştığında, ilgili birim tarafından ürünlerin güncel stok durumu kontrol edilir ve sipariş formunuz değerlendirilir.

Uygun bulunan taleplerde, formunuzun bir kopyası ödeme işlemleriniz için e-posta adresinize iletilir.

Formunuzda yer alan ürünler, stok durumuna bağlı olarak ertesi iş günü saat 14:00’e kadar opsiyonlanabilir.

Belirtilen tarih ve saat sonrasında, ödeme öncesinde yeniden stok teyidi almanızı rica ederiz.

Ödeme teyidinizin ardından sevkiyat süreci planlanır. Baskılı siparişlerde ise ürünler, uygulama süreci için ilgili birime yönlendirilir.

Önemli Not:
İthal veya imalat grubu ürünlerde, tekrar ithalat süreçleri veya üretim geliştirmeleri kapsamında ürünlerde değişiklikler oluşabilir. Güncel ürün görsel ve detay bilgileri sitemizde yer alan ürün sayfalarına yansıtılmaktadır.

Sipariş öncesinde ürün görsel ve detay bilgilerini kontrol etmenizi rica ederiz. Önceki siparişlerinizden farklılık bulunması halinde müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek bilgi veya numune talep edebilirsiniz.

Adra Promosyon, site içeriğinde önceden bildirim yapmaksızın güncelleme ve değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Sitemizde yayınlanan fiyatlar güncel toptan satış fiyatlarımızdır. Baskı ve kdv dahil değildir.
Sitemiz kurumsal ve toptan satışlara yönelik hizmet vermektedir.

Ödeme Koşulları
Sipariş formundaki kdv dahil toplam fatura bedelinin %40'ı sipariş tarihinde ön ödeme olarak alınmakta, bakiye ödeme ise ürünlerin sevkiyat tarihinde tamamlanmalıdır. Bu koşul yalnızca Havale / EFT ile yapılan ödemeler için geçerlidir.

Sipariş ve numune taleplerinizin işleme alınabilmesi için ödeme teyidi gerekmektedir.

Baskı Onay Görseli
Baskı uygulanacak ürünlerde, tasarımınızın ürün üzerindeki görünümünü yansıtan dijital baskı onay görselleri hazırlanmaktadır. Bu çalışma, baskı sonrası görünümün değerlendirilmesi ve onay sürecinin sağlıklı ilerlemesi amacıyla sunulmaktadır.
Onaylanan görseller, üretim ve baskı sürecinde referans olarak kullanılmaktadır.

Uygulama Süreci
Baskı uygulamaları, ödeme teyidi tamamlanan siparişler için planlanmaktadır. Baskı onay sürecinin ardından ürünler ilgili birimine yönlendirilmektedir.

Belge Gönderimi
Logo, tasarım ve baskıda kullanılacak belgeler tarafımıza dijital ortamda iletilebilmektedir. Gerekli yönlendirmeler sipariş sürecinde paylaşılmaktadır.

Bilgilendirme
Baskı fiyatları ve uygulanacak teknikler; ürün yapısı, uygulama şekli ve talep edilen işleme göre değerlendirilmektedir.
Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Not
Numune taleplerine baskı hizmeti verilmemektedir.

Stoklu ürün grubu: Baskısız ürünler, sevkiyat birimimizin yoğunluğuna göre aynı gün veya ertesi iş günü sevk edilmektedir. Baskılı ürünlerin sevkiyatı ise, sipariş tarihinizdeki baskı programımızın yoğunluğuna göre 2 ile 5 iş günü arasında değişmektedir.

İmalat grubu ürünler: (Duvar Saati, Ajanda, Takvim, Anahtarlık, Bloknot ve özel tasarım ürünler) Hazırlanan tasarımın onaylandığı tarihten itibaren 10 iş günü olarak planlanmaktadır. Ancak talep edilen ürünün sipariş miktarı ve imalat programımızın yoğunluğuna göre bu süre değişebilir.

Her iki grup için net sevkiyat tarihi, sipariş anında tarafınıza bildirilir.

Sevkiyat Bilgilendirmesi
Sevkiyatı tamamlanan siparişlere ait kargo bilgileri tarafınıza e-posta ile iletilmektedir. Teslimat süreleri gönderim bölgesi ve taşıyıcı firma operasyonuna göre değişiklik gösterebilir.

Ürün İade Süreci
İade taleplerinin değerlendirmeye alınabilmesi için öncelikle müşteri hizmetlerimize bilgi verilmesi gerekmektedir. İade gönderimleri, tarafınıza iletilecek yönlendirme ve kargo bilgileri doğrultusunda yapılmalıdır. Farklı taşıyıcı firmalar ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.

Bazı ürünler, taşıma sırasında zarar görmemesi ve daha dayanıklı sevk edilebilmesi amacıyla fiziki yapısına uygun şekilde kolilere yerleştirilmektedir. İade gönderimlerinde bu ambalaj düzenine özen gösterilmelidir. Aksi halde, nakliye sürecinde oluşabilecek hasarlardan gönderici sorumludur.

Müşteri hizmetleri ekibimiz; ürünler, sipariş süreçleri, baskı uygulamaları ve genel talepleriniz konusunda hızlı ve çözüm odaklı destek sunmaktadır.

İhtiyacınıza göre farklı iletişim kanallarımız üzerinden bizimle kolayca iletişime geçebilirsiniz.

• Telefon
• WhatsApp destek hattı
• Bilgi formu
• E-posta iletişimi

Tarafımıza iletilen talepler, ilgili konu başlığına göre değerlendirilmekte ve en kısa sürede yanıtlanmaktadır.

Sitemizde yer alan ürün görselleri; anlık stokta bulunan ürünlerin yanı sıra, düzenli olarak tedarik ettiğimiz ve proje bazlı ithalatını gerçekleştirebildiğimiz ürün gruplarını da kapsamaktadır.

Bu nedenle ürünlere ait stok bilgileri site üzerinde anlık olarak yayınlanmamaktadır. Güncel stok durumu için WhatsApp destek hattımız veya bilgi formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yüksek adetli taleplerde, projeye özel parsiyel ithalat çözümleri sunulabilmektedir.

Yurt dışı tedarik gerektiren projelerde, ürün araştırmasından numune sürecine, tasarım ve üretim planlamasından lojistik organizasyonuna kadar tüm aşamalar tarafımızca uçtan uca yönetilebilmektedir.

Talep edilen ürünün teknik yapısı, kalite beklentisi, teslim süresi ve proje kapsamı doğrultusunda en uygun tedarik modeli belirlenmektedir.

Kurumsal ihtiyaçlara yönelik yüksek adetli taleplerin ithalat süreçlerinde; tasarım, ürün geliştirme, üretim ve markalama uygulamalarına özel çözümler sunulmaktadır.

Tüm süreçler proje bazlı planlanmakta, süreç bilgilendirmeleri ve teslimat takvimi doğrultusunda yönetilmektedir.

Yurt dışına gönderimi planlanan projelerde, tasarım ve üretimden paketleme sürecine, sevkiyat organizasyonundan teslimat planlamasına kadar tüm aşamalar tarafımızca uçtan uca yönetilebilmektedir.

Talep edilen ülke, teslim süresi, ürün yapısı ve proje kapsamı doğrultusunda en uygun gönderim modeli belirlenmektedir.

Kurumsal ihtiyaçlara yönelik ihracat süreçlerinde; özel üretim, marka uygulamaları ve proje bazlı sevkiyat talepleri için çözüm sunulmaktadır.

Tüm süreçler proje bazlı planlanmakta, süreç bilgilendirmeleri ve teslimat takvimi doğrultusunda yürütülmektedir.

Hizmet ajansları ve promosyon firmalarıyla kurumsal B2B iş birlikleri yürütmekteyiz. Proje kapsamına göre özel fiyatlandırma, planlama ve operasyon süreçleri sunulmaktadır.

Çalışma modeliniz değerlendirilerek size en uygun çözüm yapısı oluşturulmaktadır.

Sunumlarınız için bookmarksız ürün görsellerini bilgi formu veya WhatsApp destek hattımız üzerinden talep edebilirsiniz. Baskı fiyatları, uygulama teknikleri ve süreç detayları için müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Adra Promosyon, web sitemiz ve iletişim formlarımız üzerinden paylaşılan kişisel bilgileri yalnızca talep, teklif, sipariş ve müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanmaktadır.

Tarafımıza iletilen bilgiler, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik performansı analiz etmek amacıyla çerezler ve anonim istatistiksel veriler kullanılabilmektedir.

Kullanıcılarımız, tarafımıza ilettikleri bilgiler hakkında güncelleme, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirler.

Bilgi güvenliği ve veri gizliliği konusunda gerekli teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.

Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.